Alternatives à FullStory : Comparaison des 5 meilleurs outils pour 2025 (Guide approfondi)
En un coup d’œil : Aperçu des meilleures alternatives à FullStory
La recherche d‘“alternatives à FullStory” renvoie de nombreuses options, ce qui rend difficile l’identification des véritables alternatives. Dans cet article, nous sélectionnons soigneusement les cinq meilleurs outils qui offrent des fonctionnalités similaires à FullStory tout en présentant des avantages uniques. Nous les comparons côte à côte, en détaillant les principales fonctionnalités, les tarifs et les différences pour vous aider à prendre une décision.
- Replay de session open source et analytique avec option d’auto-hébergement
- Tarification transparente et prévisible
- Fournit des informations techniques approfondies
- Prend en charge la surveillance des performances
- Plateforme d’analyse tout-en-un
- Dispose d’outils d’expérimentation intégrés
- Capacités d’analyse avancées
- Solution orientée entreprise
- Prend en charge plusieurs options de déploiement
- Fournit des informations numériques approfondies
Pourquoi êtes-vous ici ?
Vous ne cherchez pas seulement un autre outil d’analyse. Vous recherchez des informations plus approfondies sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre produit, en voulant :
- Identifier et résoudre rapidement les problèmes d’expérience utilisateur
- Prendre des décisions produit basées sur les données
- Comprendre le parcours complet de l’utilisateur
- Garder le contrôle sur vos données
Qu’est-ce qui motive votre recherche ?
Les raisons courantes pour lesquelles les équipes changent de FullStory en 2025 :
- Besoin d’une tarification plus transparente et prévisible
- Désir de capacités d’auto-hébergement
- Recherche de fonctionnalités spécifiques non disponibles dans FullStory
- Exigences pour de meilleures informations techniques
- Besoin de contrôles plus stricts en matière de confidentialité des données
1. OpenReplay
Qu’est-ce qu’OpenReplay ?
OpenReplay est l’alternative open source à FullStory qui réunit le replay de session, l’analyse de produit et la co-navigation. Il propose des options cloud et d’auto-hébergement pour un contrôle total des données.
Comment les fonctionnalités d’OpenReplay se comparent-elles à celles de FullStory ?
FullStory et OpenReplay fournissent des informations complètes sur le comportement des utilisateurs grâce à des outils de replay de session et d’analyse, notamment des entonnoirs et des cartes de clics. OpenReplay étend ses fonctionnalités avec des DevTools avancés, la co-navigation, la surveillance des performances, et propose l’auto-hébergement et l’accès au code source.
| Feature |  OpenReplay |  FullStory |
|---|---|---|
| Replay de session | | ️ |
| - Enregistrements iOS | | |
| - Enregistrements Android | | |
| - Navigation par onglets | | |
| - Watch Elements | | |
| - Canvas / WebGL | ️ | ️ (limité) |
| DevTools | ️ | ️ (limité) |
| Analyse de produit | | |
| - Tendances | | |
| - Entonnoirs | | |
| - Parcours | | |
| - Cartes thermiques | | |
| Analyse Web | | |
| Co-navigation | | ️ (limité) |
| Offres cloud | | |
| - Pay-as-you-Go | | |
| - Dédié | | |
| Offre auto-hébergée | | |
| Open source | | |
Comment OpenReplay est-il tarifé par rapport à FullStory ?
OpenReplay propose une tarification simple et transparente, sans frais cachés, permettant aux utilisateurs de comprendre facilement leurs coûts à l’avance. En revanche, FullStory nécessite de contacter leur équipe commerciale pour obtenir des détails sur les tarifs, ce qui peut entraîner des cycles de vente potentiellement plus longs.
| OpenReplay | FullStory | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Type de déploiement | Cloud | Auto-hébergé | Cloud | |||
| Modèle de tarification | Serverless : basé sur le volume | Dédié : tout ce que vous pouvez capturer * | Édition Open Source : gratuit | Enterprise : basé sur le nombre de sièges | Enterprise, Advanced, Business : basé sur le volume, les fonctionnalités et le support | |
| Informations sur les tarifs | Indiqué sur le site web | Indiqué sur le site web | Gratuit | Demande commerciale | Uniquement via demande commerciale | |
| Essai gratuit | Essai gratuit de 7 jours | Essai gratuit de 7 jours | Gratuit à vie | Contact commercial | 14 jours uniquement pour le plan Business | |
*Cluster dédié sans limites sur les enregistrements ou la rétention
2. LogRocket
Source de l’image : logrocket.com
Qu’est-ce que LogRocket ?
LogRocket est un outil qui fournit le replay de session, l’analyse de produit et la détection de problèmes. Il propose une option cloud pour tous les utilisateurs et une option d’auto-hébergement exclusivement pour ceux qui ont souscrit à leur plan entreprise.
Comment les fonctionnalités de LogRocket se comparent-elles à celles de FullStory ?
LogRocket et FullStory fournissent tous deux un replay de session et une analyse de produit. LogRocket se distingue en permettant une capture sélective des sessions, ce qui peut être plus rentable et offrir des informations techniques plus approfondies. FullStory, en revanche, fournit une analyse de produit plus riche avec moins d’accent sur les détails techniques.
| Feature |  LogRocket | FullStory |
|---|---|---|
| Replay de session | | ️ |
| - Enregistrements iOS | | |
| - Enregistrements Android | | |
| - Navigation par onglets | | |
| - Watch Elements | | |
| - Canvas / WebGL | | ️ (limité) |
| DevTools | ️ | ️ (limité) |
| Analyse de produit | | |
| - Tendances | | |
| - Entonnoirs | | |
| - Parcours | | |
| - Cartes thermiques | | |
| Co-navigation | | ️ (limité) |
| Surveillance des performances | | |
| Offres cloud | | |
| - Pay-as-you-Go | | |
| - Dédié | | |
| Offre auto-hébergée | (uniquement avec le plan Enterprise) | |
| Open source | | |
Comment LogRocket est-il tarifé par rapport à FullStory ?
LogRocket et FullStory présentent des différences en termes de tarification et d’accès. LogRocket fournit une tarification transparente avec un plan gratuit sur son site web, tandis que FullStory propose une tarification sur mesure nécessitant une demande commerciale.
| LogRocket | FullStory | ||
|---|---|---|---|
| Type de déploiement | Cloud | Auto-hébergé | Cloud |
| Modèle de tarification | Gratuit, Team, Professional, Enterprise : basé sur le volume, les fonctionnalités, le support et la plateforme | Enterprise : >1m de sessions/mois | Enterprise, Advanced, Business : basé sur le volume, les fonctionnalités et le support |
| Informations sur les tarifs | Indiqué sur le site web | Demande commerciale | Uniquement via demande commerciale |
| Essai gratuit | Plan gratuit à vie disponible | Non disponible | 14 jours uniquement pour le plan Business |
3. PostHog
Qu’est-ce que PostHog ?
PostHog est une plateforme qui combine l’analyse de produit, le replay de session, les sondages utilisateurs, les tests A/B et les feature flags. Elle propose un service cloud complet et une option de déploiement open source “Hobby”. Les fonctionnalités premium et le support ne sont disponibles que sur PostHog cloud.
Comment les fonctionnalités de PostHog se comparent-elles à celles de FullStory ?
PostHog et FullStory offrent tous deux une analyse de produit robuste. PostHog enrichit sa suite avec des feature flags et une surveillance des performances, tandis que les outils de replay de session de FullStory sont plus avancés.
| Feature |  PostHog | FullStory |
|---|---|---|
| Replay de session | | ️ |
| - Enregistrements iOS | | |
| - Enregistrements Android | | |
| - Navigation par onglets | | |
| - Watch Elements | | |
| - Canvas / WebGL | ️ | ️ (limité) |
| DevTools | ️ | ️ (limité) |
| Analyse de produit | | |
| - Tendances | | |
| - Entonnoirs | | |
| - Parcours | | |
| - Cartes thermiques | | |
| Co-navigation | | ️ (limité) |
| Surveillance des performances | | |
| Feature flags | | |
| Offres cloud | | |
| - Pay-as-you-Go | | |
| - Dédié | | |
| Auto-hébergement | (limité, uniquement pour projets personnels) | |
| Open source | | |
Comment PostHog est-il tarifé par rapport à FullStory ?
PostHog propose une tarification basée sur le volume avec des prix distincts pour chaque produit et un niveau gratuit disponible indéfiniment. En revanche, la tarification de FullStory, destinée aux entreprises, nécessite une demande commerciale, avec un essai de 14 jours pour son plan Business.
| PostHog | FullStory | ||
|---|---|---|---|
| Type de déploiement | Cloud | Auto-hébergé | Cloud |
| Modèle de tarification | Gratuit, Team, Professional, Enterprise : basé sur le volume, les fonctionnalités, le support et la plateforme | Enterprise : >1m de sessions/mois | Enterprise, Advanced, Business : basé sur le volume, les fonctionnalités et le support |
| Informations sur les tarifs | Indiqué sur le site web | Demande commerciale | Uniquement via demande commerciale |
| Essai gratuit | Plan gratuit à vie disponible | Non disponible | 14 jours uniquement pour le plan Business |
4. Quantum Metric
Source de l’image : g2.com/products/quantum-metric
Qu’est-ce que Quantum Metric ?
Quantum Metric est une plateforme qui fournit des analyses numériques, de produit, d’expérience, de parcours et web.
Comment les fonctionnalités de Quantum Metric se comparent-elles à celles de FullStory ?
Quantum Metric et FullStory sont tous deux des plateformes d’analyse numérique robustes. Quantum Metric se distingue par son orientation entreprise et son intégration transparente entre le web et le mobile, garantissant des performances élevées même lors de la capture de millions de sessions.
| Feature |  Quantum Metric | FullStory |
|---|---|---|
| Session replay | | ️ |
| - iOS recordings | | |
| - Android recordings | | |
| - Tabbed Browsing | | |
| - Watch Elements | | |
| - Canvas / WebGL | | ️ (limited) |
| DevTools | ️ | ️ (limited) |
| Product analytics | | |
| - Trends | | |
| - Funnels | | |
| - Journeys | | |
| - Heatmaps | | |
| Co-browsing | | ️ (limited) |
| Performance monitoring | | |
| Cloud offerings | | |
| - Pay-as-you-Go | | |
| - Dedicated | | |
| Self-hosted offering | | |
| Open source | | |
Comment Quantum Metric est-il tarifé par rapport à FullStory ?
Quantum Metric et FullStory nécessitent tous deux de contacter leurs équipes commerciales pour obtenir des informations tarifaires spécifiques.
| Quantum Metric | FullStory | |
|---|---|---|
| Type de déploiement | Cloud | Cloud |
| Modèle de tarification | Non indiqué | Entreprise, Avancé, Business : basé sur le volume, les fonctionnalités et le support |
| Informations sur les prix | Uniquement via demande commerciale | Uniquement via demande commerciale |
| Essai gratuit | Non disponible | 14 jours uniquement pour le plan Business |
5. GlassBox
Source de l’image : g2.com/products/glassbox
Qu’est-ce que GlassBox ?
Glassbox est un outil d’analyse de l’expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Il propose diverses options de déploiement, notamment le cloud public (mono ou multi-locataire), sur site ou des environnements hybrides.
Comment les fonctionnalités de GlassBox se comparent-elles à celles de FullStory ?
Glassbox et FullStory excellent tous deux en matière d’analyse de produit, mais Glassbox se distingue par son support personnalisé et ses solutions spécifiques aux entreprises.
| Feature |  GlassBox | FullStory |
|---|---|---|
| Session replay | | ️ |
| - iOS recordings | | |
| - Android recordings | | |
| - Tabbed Browsing | | |
| - Watch Elements | | |
| - Canvas / WebGL | | ️ (limited) |
| DevTools | ️ (limited) | ️ (limited) |
| Product analytics | | |
| - Trends | | |
| - Funnels | | |
| - Journeys | | |
| - Heatmaps | | |
| Co-browsing | ️ (limited) | ️ (limited) |
| Performance monitoring | | |
| Feature flags | | |
| Usability testing | | |
| Cloud offerings | | |
| - Pay-as-you-Go | | |
| - Dedicated | | |
| Self-hosted offering | | |
| Open source | | |
Comment GlassBox est-il tarifé par rapport à FullStory ?
GlassBox et FullStory ciblent les entreprises avec des modèles de tarification personnalisables qui dépendent des choix de forfaits et du volume d’utilisation, nécessitant des demandes directes pour obtenir des informations détaillées.
| GlassBox | FullStory | |
|---|---|---|
| Type de déploiement | Cloud, Auto-hébergé | Cloud |
| Modèle de tarification | Non indiqué | Entreprise, Avancé, Business : basé sur le volume, les fonctionnalités et le support |
| Informations sur les prix | Uniquement via demande commerciale | Uniquement via demande commerciale |
| Essai gratuit | Non disponible | 14 jours uniquement pour le plan Business |
Comment choisir la bonne alternative à FullStory en 2025 ?
Au terme de notre exploration des meilleures alternatives à FullStory pour 2025, notre objectif va au-delà du simple choix d’un autre outil. Nous recherchons une plateforme qui vous aide à identifier ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et où les problèmes surviennent. C’est crucial pour améliorer l’expérience utilisateur de votre produit.
Par conséquent, lors de l’évaluation d’une alternative à FullStory, considérez les aspects généraux suivants qui pourraient être cruciaux pour votre stratégie de sélection :
- Exigences techniques : Le besoin d’outils de développement puissants en plus du replay de session pour obtenir une vue complète.
- Considérations de coût : Une tarification transparente pour éviter les coûts cachés.
- Propriété et sécurité totales des données : Le besoin d’options d’auto-hébergement.
- Contrôle et rétention des données : Avantages d’un cluster dédié sans limites sur les enregistrements ou la rétention.
Pour plus d’informations sur l’application de ces considérations dans des scénarios réels, vous pouvez consulter notre Guide Complet du Replay de Session. Il est conçu pour vous guider vers une solution de replay de session qui correspond à vos besoins spécifiques.